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Foto do escritorAnynha Soares

Balança no caixa vale a pena?

Umas das perguntas que mais escutamos é se balança no caixa compensa?

Neste pequeno artigo vamos esclarecer algumas questões sobre a balança checkout.



A balança 8217 foi projetada para atender a necessidade de pesagem no caixa minimizando filas dentro do estabelecimento e pontos de aglomerações e não podemos deixar de citar o quão é estressante pegar várias filas.

Se coloque no lugar do consumidor, você trabalhou o dia inteiro e resolve ir ao supermercado fazer as compras da semana, você resolveu comprar um pouco de carne, algumas frutas e verduras e logo se depara com a fila do açougue. A fila do açougue você vai esperar, afinal entendemos que pode levar tempo, agora você vai pegar seus legumes e frutas no FLV e novamente tem fila. Pronto, finalizamos nossas compras e agora vou no caixa pagar e adivinha, mais filas, você entendeu o quanto foi estressante essa atividade depois de um dia de trabalho?

Um levantamento da Forum Corporatins aponta que cerca de 70% dos consumidores abandonam uma marca ou empresa por falha no atendimento, o ideal é que o cliente se sinta confortável, acolhido, valorizado e ouvido, esses fatores vão ser crucial quando o consumidor decidir ser seu cliente fiel.

Agora que vimos uma pequena parte de como o cliente se sente vamos comparar os custos para manter uma equipe de pesagem e a primeira pergunta é, quanto custa um funcionário por ano na minha empresa para fazer essa atividade?

Vamos considerar o salário mínimo no valor de R$ 1.300,00 multiplicado por 12 mais décimo terceiro chegamos em um total de R$ 16.900,00. Sabemos que não são apenas esses gastos, não consideramos impostos, custos com contabilidade e outros encargos como transporte e alimentação.

O valor cobrado pelo governo para verificar e atestar a conformidade são os mesmos cobrados para balança com impressor. A manutenção desse tipo de equipamento é considerada baixo.

A balança no caixa pode ser uma boa opção para minimizar filas e melhorar a experiência do cliente no estabelecimento, o estresse e a possibilidade de abandono da marca ou estabelecimento. Além disso, ao comparar com o custo de manter uma equipe de pesagem, a balança pode ser vantajosa financeiramente. No entanto, é importante levar em consideração as características especificas de cada estabelecimento para avaliar se a balança é realmente uma solução adequada para o seu negócio.

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